DOMANDE FREQUENTI (FAQ)
Cimon Stube ha sede a Passo Rolle: un luogo stupendo a 2000 metri slm fra le Dolomiti trentine, nel cuore del Parco Naturale di Paneveggio. Scopri di più su Passo Rolle
Per quanto riguarda gli acquisti online disponiamo di quattro diversi nodi logistici situati in tutto il territorio del Trentino (Pergine, Rovereto, Predazzo, Trento). A seconda della merce ordinata le ordinazioni vengono suddivise nei magazzini di competenza.
Cimon Stube si occupa di Prodotti Tipici del Trentino Adige e delle Dolomiti fin dal 1964, e oggi è una riconosciuta Bottega Storica Trentina. Nel tempo l’offerta online si è allargata anche con proposte da tutto il mondo. La nostra sede è sempre stata a Passo Rolle, Trentino, Dolomiti. Siamo online con successo fin dal 2003 con uno dei primi e-commerce d’Italia. Scopri di più su di noi
Puoi sempre contattarci in molti modi diversi: vai alla pagina contatti
In oltre mezzo secolo di strada ne abbiamo fatta tanta: oggi possiamo proporti oltre 300 prodotti divisi fra grappe, liquori, idee regalo e distillati, sempre con un occhio di riguardo ai prodotti trentini, ma con uno sguardo attento verso il resto del mondo. Vedi tutti i prodotti in un click
Ciò che vedi sul sito è aggiornato in tempo reale e i prodotti non disponibili recano un avviso specifico. Può capitare molto raramente che viste le numerose vendite il catalogo sia aggiornato con un ritardo di qualche ora. Se ci fossero incongruenze con le disponibilità dei prodotti ordinati sarai prontamente informato.
Certamente: l’acquisto a distanza gode per legge del diritto di recesso. Puoi approfondire l’argomento consultando la nostra politica sui resi.
In oltre mezzo secolo abbiamo stretto numerose collaborazioni, sempre favorendo le persone appassionate del loro lavoro e innamorate della nostra terra: il Trentino Alto Adige e le Dolomiti. La passione per i viaggi, per i vini e per i distillati ci ha portato poi a stringere contatti simili in giro per il mondo. Prima di proporti un prodotto ci assicuriamo che questo sia della massima qualità, in secondo luogo ci assicuriamo che le persone che lo producono siano attaccate al loro territorio, che lo amino, e che quanto riescono a produrre sia la sintesi in gusto del luogo di provenienza.
Sì. Nel 2021 la percentuale di spedizioni consegnate in Italia entro 4 giorni lavorativi dall’ordine è stata superiore al 97% (anche nel periodo natalizio).
Accettiamo pagamenti con Paypal (servizio tramite il quale è possibile utilizzare tutte le carte di credito, anche prepagate).
Le spese di spedizione per l’Italia sono sempre totalmente gratuite.
No: non c’è alcun ordine minimo.
Non devi fare niente di particolare, è sufficiente mettere gli articoli di proprio interesse nel carrello e gli sconti verranno applicati automaticamente.
Se acquisti due prodotti uguali: -10%
Se acquisti da 3 a 5 prodotti uguali: -15%
Se acquisti 6 o più prodotti uguali: -20%
Nota: i prodotti acquistati andranno fatti recapitare ad un unico indirizzo: non è possibile suddividere la merce a più destinatari.
Per la fattura è sufficiente inserire i dati aziendali nello spazio «annotazioni» della pagina del checkout.
Puoi creare un account su Cimonstube.com con il tuo nome utente e la tua password da riutilizzare in seguito per i riordini in questa pagina. La possibilità di creare un account ti verrà proposta anche in fase di ordine.
No. Sebbene molti prodotti coincidano, come ad esempio molti prodotti della distilleria Marzadro, la vendita on-line è separata dalla vendita presso il nostro negozio di Passo Rolle (TN), pertanto l’inventario è differente.
Disponiamo di quattro nodi logistici situati in tutto il territorio del Trentino (Pergine, Rovereto, Predazzo, Trento). A seconda della merce ordinata le ordinazioni vengono suddivise nei magazzini di competenza. Per questo motivo è possibile che il Cliente riceva la merce ordinata suddivisa in più pacchi.
No, al momento Cimon Stube spedisce solo in Italia.
I nostri pacchi vengono trasportati solamente da aziende con certificazione di conformità alla norma ISO 14001 relativa all’ambiente. Gli imballaggi che utilizziamo sono prodotti solamente da aziende con certificazione ISO 9001 (standard di riferimento per un business sostenibile) e certificazione di conformità alla norma ISO 14001 relativa all’ambiente.
Cimon Stube ha aderito inoltre a Primiero 100% Energia Pulita. Qui, nel cuore delle Dolomiti dichiarate per la loro bellezza Patrimonio dell’Umanità UNESCO, il Gruppo ACSM fa uso delle risorse naturali per produrre energia da fonti rinnovabili. L’acqua delle montagne e il legno dei boschi vengono utilizzati nel massimo rispetto dell’ambiente presso le centrali di produzione locali. Tutta l’energia ottenuta rientra nel sistema di certificazione nazionale di energia prodotta da fonti rinnovabili (Garanzia di Origine).
I nostri orari a Passo Rolle sono sempre aggiornati sul nostro profilo Google, per trovarlo cerca semplicemente ‘Cimon Stube’ su Google oppure clicca qui.
Cimon deriva dal Cimon della Pala, la splendida montagna dolomitica che ci sovrasta e il cui profilo è ripreso anche nel nostro logo. La parola Stube è invece di origine tirolese e un tempo indicava la stanza più calda della casa, di solito rivestita in legno, quella dove c’era il focolare e si passava il tempo in compagnia dei propri amici o famigliari… come la nostra sede a Passo Rolle, Dolomiti.